Здесь вы найдете ответы на основные вопросы о просмотре, подписке, вашем аккаунте, подключении к телевизору и решении технических проблем.
Memocast — это онлайн-сервис для просмотра русскоязычных фильмов, сериалов, телепрограмм, мультфильмов, документального кино и международного контента.
Новые фильмы и программы добавляются регулярно.
Стоимость подписки Memocast — $14.95 в месяц с неограниченным доступом к каталогу.
Для новых пользователей предоставляется 2 недели бесплатного просмотра.
Есть 3 способа оплаты без использования кредитной карты:
Если вы не хотите указывать данные своей кредитной карты, вы можете оплатить годовую подписку Gold Membership заранее личным чеком или денежным переводом — и мы предоставим вам скидку $30!
Это $150 за 12 месяцев!
Кредитная карта не требуется. Укажите ваш логин в поле "Memo" на чеке и отправьте его по адресу:
Memocast Inc,
3575 Lehigh Drive, unit 5
Santa Clara, CA 95051
Вы сможете пользоваться подпиской Gold Membership, как только мы получим вашу оплату.
По мере добавления новых фильмов и сериалов наши тарифы и цены могут меняться. Мы также можем корректировать тарифы и цены в ответ на изменения локального рынка, например изменения местных налогов или инфляцию.
Создайте аккаунт Memocast, активируйте бесплатный пробный период и войдите в систему.
После входа выберите фильм, сериал или программу и нажмите Play / Смотреть.
Вы можете искать контент через поиск или просматривать каталог по категориям, новинкам и другим разделам.
Вы можете смотреть Memocast через современный интернет-браузер на:
Также Memocast можно смотреть на телевизоре с помощью поддерживаемых устройств и технологий, включая Roku, Chromecast и Apple TV.
Есть несколько способов.
Roku
У Memocast есть канал для Roku.
Установите канал Memocast на устройство Roku и следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить его к вашему аккаунту Memocast.
Инструкция по подключению Roku
Chromecast
Убедитесь, что телефон, планшет или компьютер и Chromecast либо совместимый телевизор подключены к одной сети Wi-Fi.
Откройте Memocast в поддерживаемом браузере и используйте функцию Cast / Трансляция, чтобы передать видео на телевизор.
Apple TV / AirPlay
Если вы используете iPhone, iPad или Mac, вы можете передать изображение на совместимый Apple TV или телевизор с помощью AirPlay или Screen Mirroring / Повтор экрана.
Оба устройства должны быть подключены к одной сети Wi-Fi.
Да.
Memocast можно смотреть на совместимых устройствах iPhone, iPad, Android-смартфонах и планшетах через современный интернет-браузер.
Да. Memocast работает на современных компьютерах Mac через поддерживаемый интернет-браузер.
Попробуйте следующие действия:
Если вы используете VPN, proxy, блокировщик рекламы или расширения для защиты конфиденциальности, попробуйте временно отключить их и снова запустить видео.
Качество просмотра зависит от скорости и стабильности вашего интернет-соединения.
https://www.speakeasy.net/speedtest
Если видео прерывается:
Нет.
Используйте актуальную версию современного интернет-браузера.
Сначала обновите страницу и перезапустите браузер.
Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер или перезагрузите устройство.
Также рекомендуем убедиться, что браузер и операционная система обновлены до актуальной версии.
Используйте функцию Поиск на Memocast.
Можно искать по названию фильма или сериала, имени актера, режиссера или другой известной вам информации.
Также можно просматривать каталог по категориям и раздел Новинки.
Да.
Если у вас нет русской клавиатуры, многие русские названия можно вводить латинскими буквами.
Например:
Москва — Moskva
Любовь — Lyubov
Жизнь — Zhizn
Чайка — Chayka
Каталог Memocast постоянно обновляется, и новые фильмы и программы регулярно добавляются.
Если нужного вам фильма или сериала сейчас нет в каталоге, свяжитесь с нами и сообщите, что вы хотели бы увидеть на Memocast.
Нет.
Каталог Memocast включает фильмы, сериалы, телепрограммы, мультфильмы, документальное кино, музыкальные программы и другой развлекательный контент.
Для некоторых фильмов и программ доступны субтитры.
Если субтитры доступны для выбранного видео, найдите значок CC или функцию выбора субтитров в видеоплеере.
Войдите в свой аккаунт Memocast и откройте My Profile / Мой профиль.
Выберите Change Password / Изменить пароль и следуйте инструкциям.
Введите текущий пароль, а затем установите новый.
Используйте функцию восстановления пароля на странице входа в Memocast.
Следуйте инструкциям для создания нового пароля.
Если войти в аккаунт по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Memocast.
Войдите в Memocast и перейдите:
My Profile → My Account → Subscription
Введите данные новой карты и сохраните изменения.
Подписка Memocast автоматически продлевается в соответствии с вашим платежным периодом до момента ее отмены.
Информацию о подписке и оплате можно посмотреть в вашем аккаунте.
Отправьте письмо со словом "Cancel" и укажите ваш логин Memocast на адрес:
info@memocast.com
Также вы можете найти на Memocast пользователя "Administrator" и отправить ему сообщение с просьбой отменить подписку.
Вы можете использовать свой аккаунт Memocast на совместимых устройствах в вашем доме.
Для стабильной работы сервиса рекомендуем не передавать данные своего аккаунта другим людям и не использовать один аккаунт одновременно из разных мест.
Используйте переключатель языка в верхней части сайта Memocast.
Выберите нужный язык и продолжайте пользоваться сайтом.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, обратитесь в службу поддержки Memocast.
Email: info@memocast.com
Если вы обращаетесь по поводу технической проблемы, пожалуйста, укажите:
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в ситуации.